BOOKING SERVICES
Syarat & Ketentuan :
- Tidak dikenakan biaya tambahan
- Janji dibuat minimal 2 (dua) hari Sebelumnya.
- Untuk pengisian form booking service maksimum pada Jam 15.00 WIB.
- Pelanggan hanya dapat membuat janji pada jam operasional bengkel
- Dealer tidak menerima pembuatan janji untuk keperluan service pada hari H.
- Waktu dibuat atas kesepakatan dealer dengan pelanggan, apabila kapasitas bengkel penuh dealer dapat menolak waktu yang diminta.
- Pelanggan wajib datang sesuai dengan waktu yang telah disepakati
- Apabila pelanggan ingin membatalkan atau mengubah waktu diwajibkan untuk memberitahukan dealer.
- Apabila pelanggan datang terlambat tanpa pemberitahuan sebelumnya, maka akan diberlaukan sebagai pelanggan biasa dan tidak dapat menuntut haknya.
- Jangka waktu toleransi keterlambatan pelanggan Booking Service adalah +15 menit selebihnya akan diberlakukan sebagai pelanggan biasa / reguler dan tidak dapat menuntut haknya.
- Pekerjaan perawatan berkala (periodical maintenance) tanpa keluhan akan langsung dikerjakan.
- Pekerjaan perbaikan ( repair ) dengan keluhan akan dilakukan diagnosis terlebih dahulu dan waktu pengerjaan akan ditentukan selanjutnya.